118

118 Emergenza/Urgenza

Il Sistema del 118 gestito da AREU (Agenzia Regionale Emergenza Urgenza) in Lombardia è strutturato per garantire una risposta adeguata alle situazioni di emergenza sanitaria, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, su tutto il territorio regionale. Il servizio di soccorso sanitario extraospedaliero 118 è un servizio pubblico che ha l'obiettivo di inviare mezzi di soccorso adeguati alle situazioni di urgenza o emergenza sanitaria e delle maxiemergenze.

Il sistema si compone di diverse strutture e attività. La Centrale Operativa, situata a Milano, è la prima tappa del sistema del 118 e riceve le chiamate di emergenza attraverso il numero telefonico 112. La Centrale Operativa è attiva 24 ore su 24 e, grazie al personale specializzato, gestisce e coordina tutte le fasi dell'intervento di soccorso, dalla ricezione della chiamata alla messa in moto dei mezzi di soccorso.

Il servizio di soccorso sanitario extraospedaliero è fornito da mezzi di soccorso, principalmente ambulanze, equipaggiate con attrezzature e personale specializzato per intervenire in caso di emergenza sanitaria. I mezzi di soccorso sono distribuiti in base alle esigenze del territorio e delle diverse tipologie di emergenza. Inoltre, il sistema del 118 gestito da AREU si avvale della collaborazione di Enti, Associazioni di Volontariato e Cooperative Sociali, che mettono a disposizione personale, mezzi e attrezzature per erogare il servizio di soccorso sanitario di base.

Infine, i Pronto Soccorso, come le ambulanze, sono strutture sanitarie deputate a fornire un primo soccorso. Queste strutture possono essere utilizzate per intervenire in caso di emergenza sanitaria o per fornire un primo aiuto in situazioni che richiedono un intervento sanitario urgente.

Where Are U è un'app che consente di inviare una richiesta di aiuto geolocalizzata al servizio di emergenza 112, in modo da permettere un intervento più tempestivo e preciso in caso di necessità.
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I Ruoli in Ambulanza

Autista

Il conducente dell'ambulanza ha il compito di guidare il mezzo di soccorso e di assicurarsi che sia posizionato in modo sicuro. Inoltre, è responsabile del benessere del paziente e dell'equipaggio durante il trasporto. In quanto soccorritore qualificato, collabora anche alle operazioni di soccorso sul luogo dell'evento, spesso lavorando a fianco del caposquadra. Secondo l'articolo 117 del Codice della Strada, i requisiti per diventare conducente di ambulanza sono il possesso di una patente di tipo B e un'età minima di 21 anni.

Capo Equipaggio

Il caposquadra è il responsabile della gestione del servizio di soccorso, garantendo la sicurezza del paziente e dei suoi colleghi. Solitamente, le sue competenze e responsabilità sono riconosciute in base alla sua anzianità o esperienza. Le sue principali mansioni riguardano la supervisione e il coordinamento dell'intervento dei colleghi, assicurandosi della sicurezza dell'assistito. In qualità di caposquadra, ha il compito di valutare le condizioni del paziente secondo lo schema ABCDE e i protocolli locali, e di ordinare ai colleghi le azioni più appropriate in base alla situazione e alle esigenze del paziente. Inoltre, si interfaccia con la Centrale Operativa del 118 o con il medico e l'infermiere, se presenti sul luogo dell'evento. Dopo aver trasportato il paziente a bordo del mezzo di soccorso, il caposquadra comunica all'autista l'ospedale di destinazione. Se è presente un infermiere o un medico ufficiale del 118 nella squadra, il ruolo di caposquadra passa a loro.

Soccorritore

Il soccorritore è un professionista che opera nel campo dell'emergenza sanitaria, e può essere sia un volontario che un professionista retribuito. Spesso si pensa erroneamente che il soccorritore sia una figura sanitaria, mentre invece è un Tecnico di Emergenza Sanitaria. Il soccorritore opera generalmente a bordo di ambulanze o altri mezzi di soccorso, e svolge attività di ricerca e di soccorso. il Soccorritore è abilitato alla valutazione e al trattamento di base dei pazienti. Tuttavia, non può effettuare manovre invasive né somministrare farmaci di alcun tipo, eccetto l'ossigeno. Inoltre, ha la conoscenza del Basic Life Support (Rianimazione Cardio-polmonare) e può utilizzare il defibrillatore semiautomatico esterno. È importante sottolineare che il ruolo del soccorritore è fondamentale nel garantire il pronto intervento in caso di emergenze, e richiede competenze tecniche specifiche e una formazione adeguata

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